أثر التحول الرقمي القائم على الذكاء الاصطناعي في تعزيز الحوكمة وتحقيق الاستدامة بالمؤسسات الإعلامية
الكلمات المفتاحية:
التحول الرقمي؛ الذكاء الاصطناعي؛ المؤسسات الإعلامية؛ الحوكمة المؤسسية؛ الاستدامة الإعلامية؛ الإعلام الرقمي؛ إدارة المؤسسات الإعلامية.الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل أثر التحول الرقمي القائم على الذكاء الاصطناعي في تعزيز الحوكمة المؤسسية وتحقيق الاستدامة داخل المؤسسات الإعلامية، في ظل التحولات التكنولوجية المتسارعة التي يشهدها قطاع الإعلام المعاصر. واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، من خلال تحليل الأدبيات العلمية والدراسات السابقة ذات الصلة بمجالات التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي والحوكمة والاستدامة.
وسعت الدراسة إلى إبراز دور الذكاء الاصطناعي في تطوير عمليات الإنتاج الإعلامي، وتحسين جودة المحتوى، وتعزيز كفاءة إدارة الموارد، ودعم اتخاذ القرار القائم على تحليل البيانات. كما تناولت إسهام التقنيات الذكية في ترسيخ مبادئ الشفافية والمساءلة والرقابة داخل المؤسسات الإعلامية، بما يسهم في رفع مستوى المصداقية وبناء الثقة مع الجمهور.
وأظهرت نتائج الدراسة أن التحول الرقمي المدعوم بالذكاء الاصطناعي يمثل ركيزة أساسية لتطوير الأداء المؤسسي وتحقيق الاستدامة الاقتصادية والاجتماعية والمهنية، من خلال خفض التكاليف التشغيلية، وتنويع مصادر الدخل، وتحسين كفاءة الموارد البشرية والتكنولوجية. كما كشفت النتائج عن وجود علاقة تكاملية واضحة بين التحول الرقمي والحوكمة والاستدامة داخل المؤسسات الإعلامية.
وفي المقابل، بيّنت الدراسة أن توظيف الذكاء الاصطناعي في المجال الإعلامي يواجه تحديات متعددة، من أبرزها القضايا الأخلاقية، وحماية الخصوصية، وضعف الأطر التشريعية، ونقص الكفاءات المتخصصة. وخلصت الدراسة إلى ضرورة تبني رؤية استراتيجية شاملة تقوم على التكامل بين الابتكار التكنولوجي والحوكمة الرشيدة والتنمية المستدامة، بما يضمن نجاح التحول الرقمي في المؤسسات الإعلامية.
